Cadeaubonnen zijn populair rond feestdagen en bij producten waarbij de keuze lastig is. Ze leveren direct geld op, maar het is geld dat je nog moet leveren, en dat heeft gevolgen voor je administratie.
Digitaal of op papier
- Een digitale bon is direct te versturen en makkelijk te koppelen aan je winkel.
- Een papieren bon werkt in een fysieke winkel en voelt cadeau-waardiger.
- Werk je met allebei, laat ze dan uit hetzelfde systeem komen.
- Zorg dat een bon niet twee keer te gebruiken is; dat gebeurt vaker dan je denkt.
De administratieve kant
De verkoop van een bon is geen omzet maar een verplichting: je hebt geld ontvangen en moet nog leveren. Pas bij het inwisselen wordt het omzet, met het btw-tarief van het gekochte product. Overleg dit met je boekhouder voordat je begint, want achteraf uitzoeken is duur.
Deelbetaling en restbedrag
- Een bon moet gedeeltelijk gebruikt kunnen worden, met een restsaldo.
- Het restsaldo hoort zichtbaar te zijn voor de klant.
- Combineren met een kortingscode: bepaal vooraf of dat mag.
- Bij een retour van een met een bon betaalde bestelling: terug als tegoed, niet als geld.
Wat het oplevert
Naast de omzet vooraf trekt een bon vaak een nieuwe klant aan, want degene die hem inwisselt kent je winkel nog niet. Zorg dus dat het inwisselen soepel gaat en dat de bon ergens heen leidt waar je nieuwe klant makkelijk kiest.