Vernieuwen gaat zelden over mooier. Het gaat over een webshop die weer meekan met hoe mensen nu kopen.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Betalen en verzenden zijn de onderdelen die het snelst opschuiven. Bezoekers verwachten de methode die ze thuis gebruiken en een bezorgkeuze die past bij hoe ze leven. Een webshop die daar achterloopt, vraagt van de bezoeker dat hij zich aanpast, en dat doet maar een deel. Bij een vernieuwing is dit vaak de aanpassing met het snelste effect.
Vindbaarheid raak je niet kwijt door een nieuw ontwerp maar door het weggooien van structuur. Google heeft van je bestaande pagina's een beeld opgebouwd: waar ze over gaan, hoe ze samenhangen en welke belangrijk zijn. Blijft die samenhang staan, dan verandert er weinig. Wordt alles anders ingedeeld zonder verwijzingen, dan begint dat beeld opnieuw en dat kost maanden.
Producten, categorieen, klantgegevens en de bestelgeschiedenis gaan mee. Bij een vernieuwing binnen hetzelfde platform is dat overzichtelijk werk; bij een overstap naar een ander platform is het meer, want dan moeten velden op elkaar worden gelegd en klopt niet alles een op een. We controleren steekproefsgewijs of aantallen, prijzen en voorraden kloppen voordat er iets omgaat.
Zit je in Bergen op Zoom of elders in Bergen op Zoom en de Brabantse Wal, dan werkt het hetzelfde: eerst inventariseren, dan bouwen, dan overzetten en nalopen.
Wij beginnen niet bij een ontwerp maar bij je cijfers. Die bepalen wat blijft en wat vervalt.
Een ontwerp is een mening, je cijfers zijn dat niet. We beginnen daarom bij wat bezoekers nu doen en waar ze stoppen.
Wat Google van je weet, zit in je bestaande pagina's. Die samenhang houden we overeind, ook als het ontwerp helemaal anders wordt.
Je moet zonder aarzelen een prijs, een tekst of een actie kunnen aanpassen. Dat is de maatstaf bij de oplevering.
Soms is opknappen goedkoper en beter. Dan adviseren we dat, ook al is het een kleinere opdracht.
Na de overstap houden we bij welke adressen een foutmelding geven, zodat een vergeten pagina binnen dagen is opgelost en niet na een kwartaal.
Teksten, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf. Wij zijn er voor het werk waar techniek bij komt kijken, niet voor het wijzigen van een openingstijd.
Na de overstap letten we gericht op de pagina's die het meeste verkeer hadden, en op de bestelroute. Dat is de periode waarin je iets kunt rechtzetten.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
We beginnen bij wat er nu staat: je assortiment, je systemen en de plekken waar het schuurt.
Week 1De opzet op papier: platform, datamodel en de route die een bestelling door je systemen aflegt.
Week 2 tot 3De kooproute voor jouw klanttypen, van eerste bezoek tot herhaalbestelling, vastgelegd in Figma.
Week 4 tot 5De winkel bouwen, de data overzetten en de koppelingen aanzetten, met echte testbestellingen erdoorheen.
Week 6 tot 11Gefaseerde livegang, redirects, monitoring en daarna structureel onderhoud.
Week 12 tot 13We beheren e-commerceplatformen met catalogi tot tienduizenden artikelen, gekoppeld aan de systemen waar onze klanten dagelijks in werken.
Voorraad, orders en klanten lopen synchroon tussen Shopify en Business Central, op een platform dat eenvoudiger te onderhouden is.
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Niet als de overstap wordt voorbereid. Verlies ontstaat vrijwel altijd doordat oude adressen nergens meer heen wijzen of doordat pagina's die verkeer opleverden zijn geschrapt. Wij brengen die adressen vooraf in kaart, zetten ze door en controleren na de overstap of dat klopt. Wel is het normaal dat de cijfers een paar weken schommelen voordat alles is opgepakt.
Ja, en meestal is dat ook verstandig. Teksten die al jaren bezoekers binnenhalen gooi je niet weg om de vorm. We nemen ze mee en passen aan waar het nodig is. Bij foto's kijken we vooral naar de maat, want beelden die te groot zijn aangeleverd zijn een van de vaakste oorzaken van een trage webshop.
Na de inventarisatie krijg je een planning met vaste momenten. De bouw is redelijk voorspelbaar; het overzetten van data en het nalopen van de adressen kost de tijd die het kost. We plannen de livegang op een rustig moment en niet op de laatste dag die nog kan.
Dat is een van de uitgangspunten. Teksten, prijzen, foto's en nieuwe pagina's beheer je zelf, zonder dat je code hoeft aan te raken. Bij de oplevering krijg je een korte uitleg van wat waar zit, zodat je zonder aarzelen kunt publiceren.
Producten, categorieen, klanten en bestelgeschiedenis nemen we over. De bestelgeschiedenis is daarbij de belangrijkste, want die heb je nodig voor garantie en service. We controleren voor livegang of de aantallen kloppen met de oude omgeving. Lees ook onze gids vernieuwen zonder SEO-verlies.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.